Urgencias en Nueva España
Desatascos en Nueva España (Chamartín)
En los pisos de Nueva España el atasco casi nunca es de una sola vivienda: viaja por la columna y avisa en varias plantas. Un V.I.R. localiza el tapón y lo limpia, en la mayoría de los casos sin abrir paredes.
01Contexto
Un barrio de pisos y columnas largas
Nueva España es un barrio residencial consolidado del distrito de Chamartín, en Madrid, hecho sobre todo de edificios de pisos de varias plantas. En esas fincas cada baño y cada cocina cae a una columna común, y años de uso dejan cal y depósitos en las tuberías antiguas que van estrechando el paso del agua poco a poco.
En los bloques de las zonas de Plaza de Cuzco, Duque de Pastrana o Pío XII el aviso suele ser el mismo: el inodoro del piso alto tarda en vaciar y el sumidero del bajo huele o escupe agua. Si fallan varias plantas, avise al administrador y no use los aparatos de esa columna hasta que lleguemos.
Los garajes y sótanos de estos edificios tienen rejillas en la rampa y pozo de bombeo, y es ahí donde un chaparrón o una bomba parada dejan agua en las plazas. El V.I.R. entra con bombas de achique y presión, desatasca la rejilla y comprueba que el pozo vuelve a evacuar en Nueva España.
02Diagnóstico
Síntomas habituales en una finca de pisos
Las plantas afectadas indican dónde está el tapón.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacemos |
|---|---|---|
| 01Baño de un piso alto con el agua estancada | Cal y depósitos en la columna antigua | Limpiamos la columna con tobera de cal y probamos descargas. |
| 02Sumidero del piso bajo que escupe agua sucia | Tapón en la columna común por encima del bajo | Abrimos el registro del portal y despejamos la columna. |
| 03Fregadero de cocina que tarda en vaciar | Grasa y restos adheridos a la columna de cocinas | Pasamos presión con tobera para grasa y comprobamos el vaciado. |
| 04Agua en la rampa del garaje tras una tormenta | Rejilla de la rampa cubierta de hojas y arena | Achicamos con bombas y dejamos la rejilla limpia. |
| 05Gorgoteo en la pared del baño al tirar de la cadena | Columna parcialmente obstruida que atrapa aire | Limpiamos la columna con tobera desde el registro. |
03Método
Cómo actuamos en su finca
- 01
Aviso
Le preguntamos qué plantas y aparatos fallan, para decidir si subimos al piso o abrimos el registro del portal.
- 02
Salida
El V.I.R. sale con presión, sondas, cámara y bombas de achique; en garajes, pedimos que alguien abra la puerta.
- 03
Registro
Abrimos el registro más bajo de la columna y avanzamos con la sonda hasta localizar dónde se frena el agua.
- 04
Tobera
Con cal o depósitos aplicamos la tobera que corresponde y empujamos el residuo columna abajo con agua a presión.
- 05
Resumen
Abrimos varias plantas a la vez para probar el caudal y dejamos al administrador fotos y la causa explicada.
04Equipos
Qué lleva el V.I.R.
Vehículo V.I.R.
Furgón equipado que llega al portal o a la entrada del garaje sin necesidad de camión cuba.
Alta presión
Con agua de hasta 215 bares, desincrusta la cal y los depósitos de columnas de baños y cocinas.
Cámara de TV
Recorre la columna por dentro para ver cuánta cal hay y deja la grabación a disposición de la comunidad.
Bombas de achique
Para rampas y sótanos con agua: achican mientras se limpia la rejilla o el pozo bloqueado.
05Recomendaciones
Qué puede hacer mientras llegamos
¿Agua rebosando ahora mismo? Llame al 912 178 356. Atendemos urgencias las 24 horas, todos los días del año.
- No utilice inodoros ni fregaderos de las plantas afectadas hasta que lleguemos.
- Avise al administrador si falla en varias plantas: el tapón es común.
- No eche desatascadores químicos: dañan las tuberías antiguas con cal.
- Despeje el acceso al registro del portal y al garaje.
- Con agua en el garaje, desconecte lo eléctrico solo si puede hacerlo sin riesgo.
06Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿No encuentra su caso? Escríbanos a info@pressaqua.com o llame al 912 178 356.
¿El gorgoteo en la pared del baño indica un atasco?
Suele ser aire atrapado por una columna parcialmente obstruida. Si además el agua tarda en bajar en otras plantas, hay que limpiar la columna desde el registro; la cámara de TV confirma qué la estrecha.
¿Puede entrar un furgón al garaje de un edificio?
Sí. El V.I.R. es un furgón equipado que entra en garajes y sótanos. Solo hace falta que alguien abra la puerta y nos indique dónde están la rejilla y el pozo de bombeo.
¿Hay que picar para limpiar una columna con cal?
En la mayoría de los casos no. Se limpia desde el registro con tobera de cal y se prueba el caudal. Solo si la cámara muestra una tubería rota hablamos de reparación con obra, presupuestada antes.
¿Atienden urgencias de madrugada o en festivo?
A cualquier hora y también en festivos: el teléfono 912 178 356 atiende todo el año. Indique la calle, el portal y las plantas afectadas, y saldrá el V.I.R. con el material que corresponda a cada caso.
Avise al equipo de guardia
Llámenos al 912 178 356 o escriba a info@pressaqua.com con el portal y las plantas afectadas; el V.I.R. sale con presupuesto sin compromiso.
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Cuéntenos qué ocurre y en qué zona de Nueva España está el inmueble; le llamamos para concretar la visita. Si el agua está rebosando, llame directamente.
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