Urgencias 24 h · 365 díasBase en Villanueva de la Cañada · Toda la Comunidad de Madridinfo@pressaqua.com

Urgencias en bloques y torres

Desatascos en Canillas (Hortaleza)

Si el agua sube por la ducha de la planta baja o un fregadero alto huele a cañería, la bajante puede ser la culpable. Nuestros desatascos en Canillas llegan con furgón V.I.R. a bloques y torres.

01Contexto

Bloques de ladrillo y torres de dieciséis plantas

Canillas, antiguo municipio anexionado a Madrid en 1949 y hoy barrio de Hortaleza, tiene en la Colonia Virgen de la Esperanza su paisaje más conocido: bloques de ladrillo visto de cuatro plantas y torres de dieciséis, entre zonas ajardinadas y pasos peatonales. Ahí un atasco rara vez afecta a una sola vivienda, y conviene saber desde dónde sube.

En los bloques de ladrillo, con décadas de uso, las bajantes acumulan cal y toallitas. En una torre de dieciséis plantas, una sola columna recoge los baños de muchas viviendas, y un tapón se nota enseguida en el plato de ducha o el inodoro de la planta baja. Por eso conviene saber en qué planta empezó el problema.

En la calle de Andorra y en las demás calles de la colonia hay también aparcamientos subterráneos de gran capacidad, construidos en los noventa, con rejillas de rampa y pozos de bombeo. Si llueve y el agua queda en la boca de la rampa, el V.I.R. entra, achica y limpia la rejilla y la tubería de salida.

02Diagnóstico

Dónde falla y qué suele ser

La planta del agua indica si falla aparato, ramal o bajante.

SíntomaCausa probableQué hacemos
01Agua que sube por la ducha de planta bajaBajante con tapón de cal y toallitasAbrimos el registro de la bajante y limpiamos de abajo arriba.
02Inodoros de varias plantas que gorgoteanColumna larga de torre con obstrucción compartidaLocalizamos la altura del tapón y desatascamos desde el registro.
03Fregadero que vacía despacio y hueleGrasa solidificada en el ramal de cocinaDesmontamos el sifón y limpiamos el ramal con tobera.
04Rejilla de rampa del aparcamiento llena tras lloverBarro y residuos en rejilla o pozo de bombeoAchicamos, limpiamos rejilla y salida y probamos el pozo.
05Arqueta entre bloques con agua estancadaTapón en el ramal entre portal y colectorAbrimos la tapa, comprobamos el flujo y limpiamos a presión.

03Método

Cómo actuamos en un portal

  1. 01

    Aviso con detalles

    Nos indica portal, planta y qué aparato falla. Si hay varios vecinos afectados, mejor: así deducimos la altura del tapón.

  2. 02

    Acceso al portal

    Coordinamos con el portero, el administrador o un vecino para llegar al registro de la bajante y al garaje.

  3. 03

    Búsqueda del tapón

    Probamos el desagüe de la planta afectada y abrimos el registro más cercano para ver si el agua llega.

  4. 04

    Limpieza de la columna

    Introducimos la manguera por el registro y subimos con la tobera adecuada para cal, grasa o papel hasta liberar la columna.

  5. 05

    Prueba final

    Descargamos varios aparatos a la vez para comprobar que la columna traga y avisamos al portal de cómo evitarlo.

04Equipos

Lo que llevamos al portal

EQ-01

Furgón V.I.R.

Llega al portal por calles interiores y entra en aparcamientos y sótanos, con bomba y manguera.

EQ-02

Toberas para bajantes

Cabezas que rascan cal y deshacen grasa y papel dentro de una columna vertical, de abajo hacia arriba.

EQ-03

Bomba de achique

Saca el agua de rampas y sótanos antes de limpiar, para trabajar con el suelo seco.

EQ-04

Cámara de TV

Si la bajante se repite, graba el tubo desde un registro y muestra dónde se estrecha.

05Recomendaciones

Qué hacer en casa mientras llegamos

¿Agua rebosando ahora mismo? Llame al 912 178 356. Atendemos urgencias las 24 horas, todos los días del año.

  • Pida a los vecinos de plantas altas que no usen agua.
  • Cierre la llave del aparato que desborda y proteja el suelo con toallas.
  • Tire toallitas y bastoncillos a la basura, nunca al inodoro.
  • No use sosa cáustica en una bajante común: puede dañar tuberías antiguas.
  • Deje libre la tapa del registro del portal y la entrada del garaje.

06Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿No encuentra su caso? Escríbanos a info@pressaqua.com o llame al 912 178 356.

¿Cómo sé si el atasco es de mi piso o de la bajante?

Si solo falla un aparato, suele ser el sifón o el ramal. Si fallan varios, o los vecinos de otras plantas notan lo mismo, es la bajante o la columna común. Lo comprobamos abriendo el registro más cercano.

¿Quién paga la limpieza de la bajante?

La bajante es un elemento común y su limpieza corresponde a la comunidad, salvo que el origen sea el ramal de una vivienda concreta. Se lo indicamos con claridad para que el administrador decida con datos.

¿Entran con el furgón en los aparcamientos de la colonia?

Sí. El V.I.R. está pensado para garajes, sótanos y calles estrechas. Avise al administrador o al portero para que abran la puerta y deje libre el acceso a la rejilla o al pozo que falla.

¿Pueden venir de madrugada?

Sí: urgencias las 24 horas, todos los días del año, también festivos. Indíquenos portal, planta y aparato afectado, y presupuestamos sin compromiso antes de empezar a trabajar en el edificio o en su propia vivienda.

Desatasco urgente en Canillas

Díganos el portal, la planta y qué aparato desborda. Escríbanos a info@pressaqua.com o llámenos al 912 178 356.

→Contacto

Desatasco urgente en Canillas

Cuéntenos qué ocurre y en qué zona de Canillas está el inmueble; le llamamos para concretar la visita. Si el agua está rebosando, llame directamente.

Urgencias
912 178 356
Horario
24 horas, todos los días del año
Base
C/ Navarra 8, Villanueva de la Cañada